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宠物寄养或涉嫌违规?
2022-07-10

不少市民放假时出去游玩家中宠物的照看便成为问题。与此同时,部分宠物商店及宠物医院推出“寄养”业务。

昨日,记者探访北京市内多家提供宠物寄养服务的店家发现,节前一周左右即已“一笼难求”,一些店家甚至需要提前一个月预约。与火热的寄养业务相对的是,大部分店家不知宠物寄养需要资质,也不具备相关的条件,寄养前不需签订协议,存在一定隐患。

通过淘宝网搜索“宠物寄养”,页面出现数百条符合条件的店家,销量最高者,近期已有近200笔订单。记者注意到,这些店家分布于全国各地,寄养价格依据宠物种类不同而有差异,体型越大收费越高,价格普遍在30至80元间。

不少店家在宣传时,打出“家庭式寄养”的招牌。一名提供此项服务的湖北店家称,宠物寄养地点位于自家住宅内,专门辟出一个房间,并购置铁笼等设备。其表示,自己本身也是宠物饲养者,对于各类宠物“多少有了解”,能够提供“相对专业”的服务。

记者注意到,不少提供“家庭式寄养”服务的店家,其营业场所都在自家住宅内,为吸引顾客,一些店家甚至推出“包月价”,寄养时间越长折扣幅度越大。一些店家还表示北京地区还提供上门接送服务。

为了方便主人能够看到自己的宠物,一些商家在介绍时表示,店内设置了摄像头,宠物主人可以随时通过摄像头看到自己的宠物。但同时表示,有的房间不一定有摄像头,“如在寄养旺季,则根据预定日期的先后安排房间。”

昨日,记者走访北京市内5家宠物商店及宠物医院发现,上述店铺均能够提供宠物寄养业务,且生意火热,早在假期之前,大部分宠物笼已经被预约,更有宠物主人直接将宠物寄养在店里。但是,5家宠物商店及医院,都没有相应的动物防疫措施,且不具备《北京市动物防疫条例》所规定的从事动物寄养活动条件。部分店家则对宠物寄养资质一无所知。

记者走访位于东城区的三家宠物商店看到,店员大多忙着给宠物洗澡、剪毛等,当被问及是否可以寄养宠物时,三家宠物商店均表示,可以进行寄养,但国庆节期间的笼子“基本都已经预约出去了”。

报价显示,寄养宠物的价格为小型宠物一天50元至60元,大型宠物一天80至120元,“这是国庆节的价格,节后会便宜一些”,一家宠物商店的工作人员称,寄养期间,宠物会关在独立的笼子,并有定期的消毒和清扫。此外,如果客户寄养的宠物是狗,商店每天在清晨和晚间,都会各提供一次20分钟左右的遛狗服务,但所用的遛狗绳和狗粮,则需要宠物主人提供。此外,如果宠物主人有需要,商店可以拍摄宠物的图片和小视频,并定期传送,一些家中设置了摄像头的店主可以定时将宠物抱在摄像头前半小时。

尽管生意火爆,但当被问及是否有宠物寄养资质时,上述宠物商店及宠物医院工作人员均表示“没听说过”。

三家宠物商店均表示,店内没有兽医专业技术人员,不能够对宠物进行诊治,也不对寄养宠物提供体检服务。

一家宠物店工作人员称,宠物寄养只需“直接抱过来,一次性交齐费用”就可以,不需要办理手续,也不用签订协议,但如果宠物主人要求签协议,则可以“现拟”。另有两家宠物商店称,宠物在寄养前,主人需告知店员宠物是否打免疫针,是否有攻击性行为,“没有打免疫针和有攻击性的宠物不接受寄养”。

一家宠物医院的工作人员明确表示,“没有宠物寄养资质”。其称,寄养前,宠物店会对宠物进行肉眼观察,确认健康后才可以进行寄养。此外,由于宠物性情各不相同,心情、食欲等方面可能会出现不良反应,部分宠物本身体质虚弱或者有潜在病症,所以,寄养期间宠物发病或不适,宠物医院在与宠物主人联系后,会让兽医进行救治,所产生的费用由宠物主人承担。而如果宠物在寄养期间丢失,店里负责赔付。

对于宠物寄养的相关资质,我国法律法规有无明确规定?如果在宠物寄养过程中发生纠纷,该如何维权?

对于宠物寄养的相关资质问题,《中华人民共和国动物防疫法》以及地方性法规和条例对此有所规定。只有符合相关规定的机构才可以申请提供宠物寄养服务备案,经过相关机构审核后,才能够从事寄养宠物的对外营业活动。

如果未经审核那么是不得对外从事宠物寄养业务的。在宠物寄养过程中发生纠纷。主要适用于合同法当中的保管合同的规定,如果发生纠纷可以通过民事诉讼的方式,按照合同纠纷进行起诉处理。